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de Snackerie
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Puedes administrar tu suscripción desde «Tu Cuenta». La cancelación se habilita automáticamente después de completar un mínimo de 3 pagos mensuales.
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- Tu suscripción se haya renovado
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- Hubo algún error en la orden (por tarjeta de crédito expirada, sobregirada o cancelada)
PREGUNTAS FRECUENTES
SOBRE TU SUSCRIPCIÓN
¿Hay restricción en tiempo mínimo para tener la suscripción?
(Revisa nuestra política de cancelación)
¿Qué productos aplican a la suscripción?
Puedes incluir en tu suscripción todos nuestros productos.
¿Cómo puedo cancelar la suscripción?
Una vez completados los 3 pagos mensuales mínimos, en el área de «Tu Cuenta» haces click en «Suscripciones» para administrar y/o cancelar tu suscripción. Debes haber iniciado sesión para ver tus suscripciones.
¿En cuántos días se renueva mi suscripción?
La renovación se realiza cada 30 días calendario después del inicio de la suscripción.
¿Qué días entregan producto?
Tu paquete te llega entre 24 y 48 horas hábiles después de renovarse la suscripción.
¿Puedo incrementar o disminuir mi pedido después De suscribirme?
¿Cuáles son las zonas de entrega?
Entregamos en la Ciudad de Guatemala e interior de la República por medio de servicio de mensajería tercerizado (puede ser Forza, Cargo Expreso o Guatex). No entregamos
en zonas rojas previamente establecidas por los proveedores de mensajería.
USOS Y CONDICIONES
Ofrecemos un servicio de suscripciones, donde puedes registrarte para recibir entregas recurrentes de tus productos favoritos. El Servicio de suscripción continúa hasta que se cancela de acuerdo con nuestra Política de cancelación.
Las suscripciones tienen un compromiso mínimo de 3 pagos mensuales. Una vez completado el tercer pago, la opción de cancelación se habilita automáticamente en tu cuenta.
Cada mes recibirás un paquete con los productos que hayas elegido. Cuando te registras en el servicio de suscripciones (y cada vez que cambies tu plan), autorizas y aceptas que nosotros y/o nuestro procesador de pagos externo esté autorizado a cargar automáticamente su método de pago mensualmente y de manera recurrente por un monto equivalente a los productos seleccionados, junto con los impuestos aplicables, mientras continúes utilizando tu suscripción, a menos que canceles este beneficio.
Al confirmar una suscripción reconoces y aceptas que no obtendremos ninguna autorización adicional de tu parte para dichos pagos automáticos y recurrentes. Cada vez que utiliza beneficio de suscripción, reafirma que estamos autorizados a realizar el pago según lo dispuesto en este documento.
No olvides incluir todos los datos necesarios para la entrega de tu producto al llenar tu formulario.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Las suscripciones tienen un compromiso mínimo de 3 pagos mensuales. Una vez completado el tercer pago, puedes cancelar tu suscripción visitando la página de tu cuenta de usuario y siguiendo las instrucciones que se encuentran allí, o comunicándote con nosotros en [email protected]. Si cancelas el beneficio de suscripción, esta finalizará de inmediato, excepto lo que respecta a cualquier pedido que se encuentre en proceso o haya sido ya enviado.
